Servicetechniker (m/w/d) Kaffeesysteme & Kundendienst
Service · Aachen · Full-time
Seit 2014 verfolgen wir eine klare Mission: innovative Kaffeesysteme auf Knopfdruck, schnell, konsistent und kompromisslos. Mit unseren innovativen Systemen setzen wir neue Maßstäbe in der Welt professioneller Beverage-Lösungen für Gastronomie, Hotellerie und moderne Coffee Concepts. Unter der Marke Beyond Flow verbinden wir Forschung, Entwicklung und Engineering mit Innovationskraft – direkt aus Aachen, in unmittelbarer Nähe zur RWTH Aachen University. Unser Ziel: höchste Qualität, maximale Effizienz und ein unvergleichliches Erlebnis an der Bar.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Region Achen zeitnah einen engagierten Servicetechniker (m/w/d) für professionelle Kaffeesysteme. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in familiärer Atmosphäre, moderne Technik und ein motiviertes Team.
Deine Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden aus Gastronomie, Hotellerie, Bäckereien sowie Workplace-/Office-Versorgung
- Inbetriebnahme professioneller Kaffeesysteme inklusive Einweisung und technischer Betreuung unserer Kunden
- Durchführung von Wartungen, Reparaturen und technischen Serviceeinsätzen an Kaffeemaschinen (Vollautomaten und Siebträgermaschinen) im Außendienst
- Fehleranalyse, Instandsetzung und vorbeugende Wartung technischer Systeme
- Beratung unserer Kunden und Servicepartner bei technischen Fragestellungen
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker/in, Mechatroniker/in, Elektrotechniker/in, Gas- und Wasserinstallateur/in oder in einem vergleichbaren technischen Beruf
- Berufserfahrung im technischen Service ist von Vorteil – motivierte Berufs- und Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen
- Hohe Lernbereitschaft und Interesse an technischen Innovationen
- Sicherer Umgang mit Windows sowie MS-Office-Anwendungen
- Führerschein Klasse B
- Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Freude am Kundenkontakt
- Begeisterung für die Welt des Kaffees und moderner Beverage-Technologien
Das bieten wir dir
- Hohe Wertschätzung und ein familiäres Arbeitsumfeld
- Betriebliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Sichere Festanstellung mit attraktiver Vergütung
- Firmenhandy, Tablet und/oder Notebook
- Moderne Arbeitsmittel und ein spannendes technisches Umfeld
- Ein eingespieltes Team mit netten Kolleginnen und Kollegen
- Regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Aktivitäten
- Attraktives Sportangebot mit Urban Sports Club